Kredi Masraflarını Geri Almak İçin Dilekçe Örneği
Bankaların kredi kullanan müşterilerinden kestikleri ya da talep ettikleri dosya masrafı, kredi masrafı adı altındaki tutarlara itiraz edenler açtıkları davaları kazandılar. Daha önce de bu konu ile ilgili çok kez gelen haberleri sizlerle paylaşmıştık. Yargıtay ve yurdun çeşitli yerlerinden yerel mahkeme, bankaların kredi müşterilerinden aldığı dosya ve diğer masrafların 10 yıl geriye dönük olarak ödenmesine dair hüküm verdi. Ancak bunun için son 10 yılda kredi kullanan yaklaşık 12 milyon kişinin bir dilekçe ile bankaya başvurması gerekmektedir. İşte bu yazımızda o dilekçe örneğini sizlerle paylaşıyoruz.
Hükümet Tüketici Kanun Taslağı’yla bankaların aldığı masrafların kaldırılması için gerekli çalışmalara başlamıştı. Taslak kredi kartı aidatı, hesap işletim ve dosya ücreti gibi 31 farklı kategoride alınan ücretlerin kaldırılmasını öngörüyor. Yargıtay da zaten kredi kullanılırken vatandaştan alınan dosya masrafının haksız olduğuna karar vermiş, 10 yıl geriye dönük ödenmesine hükmetmişti.
12 milyonu ilgilendiren haber
Yargıtay kararına rağmen dosya masrafı adı altında aldığı paraları geri ödemeyen bankalara yerel mahkemelerden de tokat gibi bir karar daha çıktı. Yerel mahkemeler verdikleri kararlarda her türlü kredi kullanıcısının geriye dönük olarak 10 yıllık kredi masraflarının ödenmesine dair hüküm vermeye başladı. Başvurdukları halde 10 yılda kredi kullanan 12 milyon vatandaş haktan yararlanacak.
Bankalar ‘dava açın’ diyor
Bankalar bu kararlara kulak tıkamaya devam ederek işlem ücretlerine her gün yenisi ekliyor.
Kastamonu’dan Yozgat’a, Isparta’dan Adana’ya kadar son bir yılda birçok tüketici mahkemesinden masrafların iadesine yönelik onlarca karar çıktı. Bazı bankalar yapılan itirazlarla aldıkları kredi masraflarını iade etmeye başladı. Bazı bankalar ise ‘dava açın’ diyerek, müşteriyi kapıdan çeviriyor.
Masraf isteyen var
Bazı bankalar müşterilerine tüketici hakem heyetine itiraz etmeleri gerektiğini söylüyor. Bazıları ödeme için geriye dönük ücret ve komisyon dökümlerini, çıkarmak için ücret istiyor. Çünkü bankalar dökümanları saklamak zorunda. Bankalar, kredi sözleşmesinde masraf alınacağına dair hüküm yoksa ve istediği masrafın nedenini ispatlayamıyorsa vatandaştan aldığı ücretleri geri ödemekle yükümlü.
